把對話從手機延伸到電腦桌面上

多數情況下，網頁端與手機端之間存在綁定關係，手機離線或關機太久時，網頁端可能無法繼續同步新訊息。建議使用前先確認手機有電、有網路，並保持應用程式在背景可運作。若你長時間不在手機旁，可以改用桌面應用程式版本，部分平台的連線維持方式不同。實際限制會依版本與裝置而異，請以產品當前畫面與官方說明為準。

登入網頁版並不會刪除或覆蓋手機上的聊天紀錄，兩邊顯示的是同一組帳號資料，同步範圍以你手機當下已下載的內容為主。也就是说，如果手機端還沒載入某段舊訊息，網頁端也可能暫時看不到。要讓兩邊一致，先確認手機端已完成同步，再重新整理頁面。若出現明顯落差，登出後重新掃碼通常可以解決。

使用完畢請主動點選選單中的登出，不要只關閉分頁。關閉分頁有時只是中斷當下畫面，並不一定代表登入狀態已失效。另外，在公用電腦上避免勾選記住登入，也不要讓瀏覽器儲存密碼。離開前可以再開一次登入頁，確認需要重新掃碼，這樣才算真正結束連線。若發現異常登入裝置，可從手機端的已連結裝置清單中移除。

網頁版與桌面版的功能範圍會隨版本調整，部分環境可以進行語音或視訊通話，但並非所有瀏覽器與作業系統都完整支援。若通話按鈕沒有出現，通常是因為當前環境未被支援，或手機端權限沒有開通。建議先更新瀏覽器到較新版本，並確認麥克風與攝影機權限已允許。需要穩定通話時，改用手機應用程式通常比較可靠。

常見原因是手機與電腦不在同一個網路環境、瀏覽器版本過舊，或瀏覽器封鎖了必要的儲存與連線功能。可以先重新整理頁面，再確認手機端網路穩定，並嘗試關閉會攔截指令碼的擴充功能。若問題持續，換一個瀏覽器或改用無痕模式測試，通常能判斷是環境問題還是帳號問題。必要時重新啟動手機應用程式再掃一次。

一般可以在對話視窗中透過附件按鈕選取本機檔案，並在送出前加上說明文字。檔案類型與大小限制依當前版本而定，過大的檔案可能無法直接傳送，需要改用其他方式分享。語音訊息則取決於瀏覽器是否取得麥克風權限。傳送前建議先確認收件對象與群組是否正確，避免把私人檔案誤傳到工作群組。

同時開啟多個分頁通常可以運作，但可能出現通知重複、未讀計數不同步，或某一頁面延遲更新的情況。若你主要用來收發訊息，建議只保留一個分頁，其餘關閉，以減少資源占用與狀態衝突。需要比對不同對話時，可以用同一個分頁切換，或使用搜尋功能快速跳轉。若發現訊息延遲，重新整理單一分頁即可。

先檢查瀏覽器是否允許此網站顯示通知，這通常需要你在第一次提示時選擇允許。接著確認作業系統的專注模式或勿擾模式沒有開啟，因為它會擋掉瀏覽器通知。如果只有部分對話沒有通知，檢查該對話是否被靜音。最後，確認手機端也正常連線，因為底層同步仍與手機狀態有關。設定完成後，可以請朋友傳一則測試訊息確認。

若公司網路或裝置政策禁止安裝軟體，使用瀏覽器開啟通常比安裝應用程式更容易通過限制，但仍可能被防火牆或代理伺服器阻擋。建議先向資訊部門確認相關規範，不要自行繞過公司安全設定。若只是短暫使用，可以考慮在允許的裝置上操作，並在使用後登出。任何涉及公司資料的傳送，都應遵守內部規定，避免把機密內容傳到未核准的通道。